Shipping policy

En Fidere Perfumes, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
No realizamos envíos internacionales por el momento.

 Tiempo de procesamiento

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

• 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del transportista.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas como condiciones climáticas, retrasos del transportista o alta demanda.

Costos de envío

• El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

• En ocasiones especiales, Fidere Perfumes puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán debidamente anunciadas en el sitio web.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en todo momento.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Fidere Perfumes no se hace responsable por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas.

Paquetes perdidos o retrasados

Si tu pedido presenta un retraso significativo o aparece como entregado pero no lo has recibido, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores para poder asistirte.